Verzending & levertermijn

Felicidad verzendt jouw pakketjes binnen België en Nederland. Dat gebeurt door Bpost of PostNL, in samenwerking met MyParcel.

Omdat we zo blij zijn met jouw bestelling, worden bestellingen vanaf 75 EUR gratis (voor jou dan toch!) naar jou verzonden. 

Afhankelijk van de grootte en het gewicht van jouw bestelling, worden de verzendkosten berekend.

Een standaard levering met B-post, bij jou thuis of in een afhaalpunt, inclusief tracking code, bedraagt 5.70 EUR. 
Een levering naar Nederland wordt berekend aan de hand van de grootte en het gewicht van je bestelling. Standaard wordt hier 7.95 EUR voor aangerekend. 

Woon je in de buurt?
Dan kan je kiezen tussen pick-up of local delivery
* Voor een pick-up kan je jouw bestelling komen ophalen bij ons in Deurne-Zuid, Antwerpen.
* Local delivery is mogelijk als je woont in:

  • Antwerpen centrum (2000, 2018, 2020, 2030, 2040, 2050, 2060)
  • Deurne (2100)
  • Borgerhout (2140)
  • Borsbeek (2150)
  • Wommelgem (2160)
  • Mortsel (2640)
  • Berchem (2600)
  • Lint (2547)
  • Westmalle of Oostmalle (2390)
  • Zoersel (2980)

    Dan komt onze felicidad car naar jou toe! ;)

    We streven naar een snelle service en zorgen ervoor dat je bestelling binnen 1 à 3 werkdagen bij jou is. Wanneer je voor 15u op een werkdag bestelt, verzenden we het nog dezelfde dag! Let op: bij sommige producten (bv. juwelen en gepersonaliseerd rugzakje staat er specifiek een langere levertermijn vermeld). 

    Let er pretty please op dat je jouw adres goed ingeeft. Bij foutieve leveradressen kan het zijn dat er extra kosten worden aangerekend. Dit is ook zo wanneer je jouw pakketje niet tijdig ophaalt in het afhaalpunt. 

    We cross our fingers en vertrouwen erop dat je jouw pakketje zonder beschadiging, diefstal of verlies van goederen aankrijgt. Indien dit toch het geval is, kan Felicidad niet verantwoordelijk worden geacht. 

    We weten dat je niet kan wachten tot jouw pakketje er is, dus van zodra je het ontvangt, open en bewonder het, maar check dan toch eventjes of alles in orde is. Moest er toch iets zijn, stuur dan een mailtje naar caroline@felicidad.be.